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¿Qué hace que alguien opte por lo ecológico?
Steve Stillwater on
La vida ecológica es un tema popular. Se anticipa que la economía verde generará nuevos empleos y se están desarrollando tecnologías de energía alternativa para reemplazar las fuentes de energía de combustibles fósiles. Sin embargo, en última instancia, una economía verde se sostiene gracias a los consumidores que están dispuestos a comprar productos y tecnologías más ecológicos. Entonces, una pregunta justa que hacer es la siguiente: "¿Qué hace que un consumidor se vuelva ecológico?"
Yo mismo me hago esta pregunta con frecuencia, ya que mi sitio web está dedicado a mostrar a las personas que les conviene vivir un estilo de vida más ecológico. Hay varias respuestas posibles a la pregunta.
Por ejemplo, ¿sería un buen motivador el deseo de hacer menos daño al medio ambiente? ¿Qué tal darle a alguien una buena sensación por vivir una vida más eficiente y menos derrochadora?
Quizás la idea de que vivir de forma más ecológica también ahorra dinero sería una fuerte fuerza motivadora.
Bueno, según el Wall Street Journal, la respuesta no es ninguna de las anteriores. Más bien, el factor motivador más fuerte para que alguien se vuelva ecológico es la buena y vieja presión de grupo.
Considere el siguiente experimento que se realizó recientemente. Se colocaron dos carteles diferentes en los baños de los hoteles para animar a los huéspedes a reutilizar sus toallas. En el primero estaba escrito "Muestre su respeto por la naturaleza". En el segundo cartel estaban las palabras: "Únase a otros huéspedes para ayudar a salvar el medio ambiente", al tiempo que se señalaba que el 75% de los huéspedes participaron en el programa de reutilización de toallas. Los huéspedes expuestos al segundo cartel y al hecho de que muchos otros huéspedes estaban reutilizando toallas tuvieron un 25% más de probabilidades de reutilizar sus toallas que los huéspedes que vieron el primer cartel.
Un estudio de seguimiento modificó un poco más la redacción del letrero, haciéndolo específico para la habitación. El letrero decía: "El 75% de los huéspedes que se alojaron en la habitación 331 reutilizaron sus toallas". Este letrero logró una conformidad aún mayor.
Claramente, la presión de grupo funciona, y es más efectiva que la simple racionalidad sobre los beneficios de reutilizar toallas.
Los resultados de este estudio tienen implicaciones para las empresas que comercializan productos y servicios ecológicos para los consumidores. La presión de grupo y la creación de un complejo de culpa, incluso uno sutil, pueden producir los mejores resultados. Inicialmente, encontré estos resultados algo sorprendentes, pero, al reflexionar, no tanto. Ser señalado como alguien que no está dispuesto a colaborar con la mayoría de las demás personas para proteger el medio ambiente es mucho más poderoso que simplemente volverse ecológico en silencio porque se piensa que es el paso correcto a seguir para el medio ambiente.
Estos resultados también plantean la pregunta de cómo implementar mejor una estrategia de presión de grupo de este tipo. Todavía estoy pensando en eso.
¡Por un estilo de vida más ecológico!
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