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Preguntas Frecuentes
Si no encuentra su pregunta respondida a continuación, contáctenos por correo electrónico o por teléfono para que podamos ayudarle.
P: ¿Qué sucede después de que compro una prueba en línea?
R: Dependiendo de la prueba que haya comprado, recibirá un correo electrónico de nuestro laboratorio asociado, DHA Laboratory, en un plazo de 2 a 3 días, que contendrá un formulario de solicitud para que le hagan una extracción de sangre, o si su prueba requiere un kit, se lo enviaremos por correo a su domicilio a través de USPS con instrucciones detalladas para la recolección.
P: ¿Se cobra el envío de los kits de prueba?
R: No, el envío está incluido, excepto para pedidos urgentes.
P: ¿Adónde voy para que me saquen sangre?
R: Si recibió un formulario de solicitud por correo electrónico, imprímalo y llévelo a un Centro de servicios de LabCorp local para que le saquen sangre sin cargo adicional. Busque un Centro de servicios para pacientes de LabCorp cerca de usted. (No disponible en Nueva York ni Nueva Jersey.)
Algunas pruebas de laboratorio funcionales, como NutrEval, Análisis de micronutrientes, Análisis de micronutrientes y antioxidantes, y Panel de salud cardiometabólica, no se pueden llevar a LabCorp y requieren una tarifa adicional por la extracción de sangre. Estos kits de prueba se le enviarán a su domicilio e incluirán instrucciones para encontrar un lugar conveniente para la extracción de sangre. También podemos ayudarlo a conectarse con un flebotomista móvil, si lo prefiere.
P: ¿Qué laboratorio analizará mis pruebas?
R: LabCorp proporciona gran parte de nuestros servicios de laboratorio. Sin embargo, utilizamos laboratorios especializados para todas las pruebas que requieren un kit para recolección en el hogar o extracción de sangre.
P: ¿Puedo solicitar pruebas de laboratorio si vivo fuera de los Estados Unidos?
R: No. Solo podemos ofrecer pruebas de laboratorio a personas que residen en los Estados Unidos continentales y en Anchorage, AK.
P: ¿Quién me autorizará un análisis de sangre?
R: Nuestras pruebas se solicitan a través de DHA Laboratory. Tienen contratos con médicos que autorizarán su prueba, pero no lo diagnosticarán ni lo tratarán después de que reciba sus resultados.
P: ¿Cómo y cuándo obtendré mis resultados?
R: Algunas pruebas requieren hasta 14 días para su procesamiento. Sus resultados se le enviarán por correo electrónico una vez que estén listos. Si es miembro de Humanized+, recibirá un resumen de los resultados de sus pruebas, así como recomendaciones generales de un nutricionista de Village Green.
P: ¿Quién puede explicarme los resultados?
R: Se le anima a discutir sus resultados con su profesional de la salud. Village Green Apothecary también cuenta con un equipo de nutricionistas y médicos naturópatas disponibles para consultas.
P: ¿Por qué no ir a mi propio médico para que me ordene análisis de sangre?
R: Village Green puede ofrecer una amplia selección de paneles de laboratorio únicos con los que su médico podría no estar familiarizado o no estar dispuesto a ordenar. Otras ventajas de las pruebas de acceso directo incluyen la capacidad de controlar su salud según su propio horario.
P: ¿Están estas pruebas cubiertas por mi compañía de seguros?
R: No. No se proporcionarán códigos de seguro. Cuando compra una prueba de laboratorio en Village Green Apothecary, lo hace con el entendimiento de que está pagando estas pruebas de forma privada. No hay absolutamente ninguna facturación a Medicare, Medicaid o seguros privados.
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